Kèk kesyon ak tout repons

Kesyon yo poze souvan. Tanpri Kontakte nou si ou bezwen nenpòt enfòmasyon adisyonèl.

Enfòmasyon sou makèt

Ki sa ki metòd Shipping ki disponib?

Nou bato tout lòd nou yo ak DHL Express. Nan eksperyans nou yo, yo delivre sou tan epi yo ofri bon tèm livrezon pou ou. Apre yon tantativ echèk livrezon, courrier a pral jwenn nan tocuh avèk ou dakò sou yon tan akouchman akseptab.

Èske ou bato entènasyonalman?

Nou bato entènasyonalman nan tout peyi ak eksepsyon de Larisi, Islann ak Ajantin.

Konbyen tan li pral pran pou jwenn pake mwen an?

  • Espay: 1-2 jou travay
  • Ewòp: 2-3 jou travay
  • Amerik di Nò: 2-4 jou travay
  • Amerik di Sid: 3-6 jou travay
  • Mwayen Oryan: 3-6 jou travay
  • Azi: 4-7 jou travay
  • Ostrali: 4-7 jou travay

  • Tanpri pèmèt kèk jou siplemantè pandan lè makèt pik tankou Christman. Epitou tanpri sonje ke koutim nan peyi ou ka reta kagezon an pou nenpòt ki rezon deyò kontwòl nou an.

    Shipping & Ladwàn

    Nou ofri gratis anbake atravè lemond ak lòd ou plis pase 50 €. Sepandan, nan moman yo trè gen pwomosyon ki ba ou gratis anbake ak pi piti valè.
    Tanpri note ke si kagezon ou bezwen ale nan koutim nan peyi ou, ou ka chaje yon kantite lajan adisyonèl pa yo. Malerezman sa a se pa yon bagay nou ka prevwa; sepandan, li raman rive.

    Enfòmasyon sou peman

    Ki sa ki Metòd Peman yo aksepte?

    Nou aksepte tout kat kredi pi gwo tankou Visa ak Mastercard, ak Paypal.

    Èske achte sou-liy san danje?

    Sit entènèt nou an san danje epi nou fè antretyen nan sistèm nou yo regilyèman asire sekirite maksimòm lan.

    Kòmann & Retounen

    Kouman pou mwen mete yon lòd?

    Pou achte yon pwodwi, tou senpleman ajoute yon atik nan kabwa ou epi swiv enstriksyon yo kesye pou detay anbake ak peman. Ekip nou an disponib pou ede w pa imèl, telefòn ak Whatsapp.

    Kouman pou mwen Anile oswa chanje lòd mwen an?

    Si ou bezwen anile oswa chanje lòd ou, tanpri kontakte nou le pli vit ke ou kapab nofity nou nan nenpòt ki chanjman vle. Tanpri note ke nou pa ka garanti ke yon chanjman oswa anile pral posib apre plasman lòd, espesyalman si lòd ou deja pati.

    Èske mwen bezwen yon kont pou fè yon lòd?

    Non, ou pa bezwen enskri. Ou yo gratis nan kesye kòm yon envite. Sepandan, nou rekòmande siyen nan lis adrès nou yo rete ajou sou pwomosyon ak nouvo lanse koleksyon!

    Kouman pou mwen Track Lòd mwen an?

    Ou pral resevwa yon imèl ak nimewo swiv ou ak yon lyen swiv. Tanpri kontakte nou si ou bezwen nenpòt enfòmasyon adisyonèl.